Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hak ve yükümlülüklerini bildiklerini, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. MADDE: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
1.1 SATICI:
Ünvan: Hande Altay (Doğa Tasarım)
Adres: Merkez Mah. Ecla Sokak No:13/B Gaziosmanpaşa, İstanbul
Telefon: +90 212 615 19 61
GSM: +90 553 470 19 61
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa
Vergi No: 0600428469
Web: https://www.dogatasarim.net
E-posta: info@dogatasarim.net
1.2 ALICI:
Alıcı, www.dogatasarim.net internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ve sipariş formunda beyan ettiği bilgilerin doğruluğundan sorumlu olan kişidir.
Ad: {{billing_first_name}}
Soyad: {{billing_last_name}}
Adres: {{billing_address}}
Telefon: {{billing_phone}}
E-posta: {{billing_email}}
2. MADDE: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.dogatasarim.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği parti süsleri, hobi malzemeleri, kişiye özel hediyelikler ve diğer ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı; ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ile cayma hakkı ve istisnaları hakkında ön bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.
3. MADDE: SÖZLEŞMENİN KURULMASI
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme metni Satıcı tarafından elektronik ortamda saklanır.
4. MADDE: SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlere ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır:
{{order_items_table}}
Sipariş No: {{order_id}}
Sipariş Tarihi: {{order_date}}
Ara Toplam (Ürünler): {{order_subtotal}}
Kullanılan Kupon(lar): {{order_coupons}}
Ürün İndirimi: -{{order_discount_products}}
Ürünler Toplamı: {{order_products_total}}
KDV: {{order_tax}}
Kargo Bedeli (KDV Dahil): {{order_shipping}}
Genel Toplam: {{order_total}}
5. MADDE: TESLİMAT
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirmiş olduğu teslimat adresine, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içinde kargo yoluyla teslim edilir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
6. MADDE: ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle; hasarlı, eksik veya ayıplı ürünü teslim almamakla yükümlüdür. Teslim alınan ürünün sağlam ve eksiksiz olduğu kabul edilir.
7. MADDE: SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Satıcı, ürünlerin siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, eksiksiz ve ayıpsız şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
8. MADDE: CAYMA HAKKI (GENEL KURAL)
Alıcı, cayma hakkı istisnası kapsamına girmeyen ürünlerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
9. MADDE: CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler
• Üzerinde isim, tarih, renk, tasarım, mesaj gibi kişisel değişiklik yapılan ürünler
• Kişiye özel hazırlanan hediyelikler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler
Bu madde kapsamına giren ürünlerde cayma hakkı bulunmadığı, Alıcı tarafından sipariş öncesinde kabul edilmiştir.
10. MADDE: CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE PROSEDÜRÜ
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, cayma bildiriminin info@dogatasarim.net e-posta adresi üzerinden veya Satıcı’nın iletişim kanalları aracılığıyla yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, zarar görmemiş, tekrar satılabilirliğini yitirmemiş ve mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmesi gerekir.
İade adresi aşağıda belirtilen Satıcı adresidir:
Merkez Mah. Ecla Sokak No:13/B Gaziosmanpaşa, İstanbul, Türkiye
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren, mevzuatta öngörülen süreler içinde, tahsil edilen bedeli Alıcı’nın kullandığı ödeme aracı ile aynı şekilde iade eder (Alıcı’nın açık talebi olmadıkça).
11. MADDE: İADE VE DEĞİŞİM
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, iade kargo bedeli Alıcı’ya aittir. Ürünlerin orijinal haliyle iade edilmemesi durumunda, üründe meydana gelen değer kaybından Alıcı sorumludur.
12. MADDE: ÖDEME VE TEMERRÜT
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle gerçekleştirilir. Alıcı’nın temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri uygulanır.
13. MADDE: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı’ya ait kişisel veriler; siparişin kurulması ve ifası, ödeme işlemleri, faturalandırma, kargo ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir ve bu amaçlarla ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
Kişisel verilere ilişkin detaylı bilgilendirme, Satıcı’nın web sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde bulunmaktadır.
14. MADDE: MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, salgın, grev, resmi makam kararları, ulaşım ve kargo hizmetlerinin aksaması gibi Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde, Satıcı Alıcı’yı bilgilendirir. Bu durumda Alıcı, siparişin devamını veya iptalini talep edebilir.
15. MADDE: YURT DIŞI TESLİMATLAR, GÜMRÜK VE İTHALAT VERGİLERİ
Yurt dışı teslimatlarda, varış ülkesinin mevzuatı gereği doğabilecek gümrük vergileri, ithalat harçları, yerel vergiler ve benzeri tüm masraflar Alıcı’ya aittir.
Gümrük işlemleri sırasında Alıcı’dan ek belge veya bilgi talep edilmesi halinde, bunların temini Alıcı’nın sorumluluğundadır. Gümrük işlemlerinden veya varış ülkesindeki resmi süreçlerden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
16. MADDE: YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlara göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
17. MADDE: YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanarak siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girmiştir.
SATICI:
HANDE ALTAY (DOĞA TASARIM)
ALICI:
Ad: {{billing_first_name}}
Soyad: {{billing_last_name}}
Tarih: {{order_date}}